Автоматическое создание тикета на обзвон
| Создание тикета после блокировки Интернета | Включает систему создания тикета для абонентов без интернета |
|---|---|
| Дней без Интернета | Дней без интернета для создания тикета |
| Сотрудник | Сотрудник от которого будет создан тикет |
| Категория | Категория в которой будет создан тикет |
| Приоритет | Приоритет созданного тикета |
Автоматическое создание тикета без онлайн
| Автоматическое создание тикета без онлайн | Включает систему создания тикета для абонентов которые не выходили "онлайн" |
|---|---|
| Дней без онлайна | Дней без онлайна для создания тикета |
| Сотрудник | Сотрудник от которого будет создан тикет |
| Категория | Категория в которой будет создан тикет |
| Приоритет | Приоритет созданного тикета |
Автоматическое создание тикета по замороженным
| Автоматическое создание тикета по замороженным | Включает систему создания тикета для абонентов в состоянии "заморожен" |
|---|---|
| Дней заморожен | Дней в состоянии заморожен для создания тикета |
| Сотрудник | Сотрудник от которого будет создан тикет |
| Категория | Категория в которой будет создан тикет |
| Приоритет | Приоритет созданного тикета |