Личный кабинет: on-line поддержка

Вернуться на уровень выше

Необходимо нажать на On-line поддержку и выбрать пункт "задать вопрос"

После чего в появившемся окне задать его

После чего останется дождаться ответа от оператора

Оператор может видеть все тикеты абонентов применив фильтр "создано в кабинете"

Для ответа абоненту необходимо нажать на кнопку диалога

В появившемся окне можно начинать диалог с абонентом