====== Подписки (Услуги) ====== {{:mikbill:services:subscription_proper.jpg?1000 |}} \\ Подписки вводились в биллинг с целью удовлетворить множественные потребности оказания услуг различных уровней и комплектаций. ==== Описание параметров ==== \\ На данный момент реализовано два типа услуг: * **Базовые** - активируется всем абонента на тарифе, где подключена данная услуга с таким типом. * **Индивидуальные** - активируется вручную сотрудником из админки или абонентом из лк. Услугам можно задать периоды действия: * **ежедневно фиксировано** - каждый день до 23:59 * **месячный** - до последнего дня месяца 23:59 Если активирована опция "как в тарифе", то период действия будет браться из логики [[admin/main/tariffs#основные|тарифа]] абонента. Вид фактической услуги: * **Абонплата** - используется для снятия средств. * **Подарок** - используется для зачисления средств. Так же подписки имеют условия срабатывания (услуги активируются/продляются только если абонент подходит под условия): * **Безусловно (всегда)** - абонплата за подписку будет сниматься всегда. * **Баланс >= 0 или Интернет включен** - абонплата за подписку будет сниматься только если баланс больше или равен 0 либо галочка "интернет" включена * **Баланс < 0 или Интернет выкл** - абонплата за подписку будет сниматься только если баланс меньше 0 или галочка "интернет" выключена * **Балан >= цена подписки и Интернет вкл** - абонплата за подписку будет сниматься только если баланс больше либо равен цене подписки и галочка "интернет" включена * **Собственное SQL условие** - должно начинаться с "AND" или "OR". Подключенные таблицы: абоненты - u, тариф - p, настройки подписки на тарифе - spp. Пример SQL условия: AND u.date_birth = CURDATE() \\ Данное условие позволит активироваться подписке только в день рождения абонента. \\ Пример SQL условия: AND u.uid IN (SELECT uid FROM users_custom_fields WHERE `key`='ext_legal_person' AND `value`='1') \\ Данное условие позволит активироваться подписке только если абонент - юридическое лицо. Можно задать срабатывание услуги по определенным состояниям абонентов: * Обычный (должники тоже входят сюда) * Заморожен * Отключен * Удален Другие параметры: * Группа услуги: группа подписки. * Приоритет услуги - позиция подписки при её обработке ( 0 - самый высокий приоритет (первой обрабатывается)) * Middleware - выбор модуля iptv на который будут переданы данные для активации/деактивации сервиса. * Вид: * none - можно включать подписки без ограничений. * тариф - в рамках "группы услуги" может быть активна только одна подписка с данным видом. * пакет услуги - можно активировать только если есть подключенная подписка с видом "тариф" * Категория - информативное поле * Multicast ACL - . * Активация сотрудником - разрешает активацию услуги сотрудниками. * Активация абонентом - разрешает активацию услуги абонентам из лк. * Лояльный перерасчет - при активации или досрочном отключении услуги будет произведен перерасчет для корректировки суммы снятия/возврата. * Деактивация сотрудником - разрешает отключать услугу сотрудником. * Деактивация абонентов - разрешает отключать услугу абонентом из лк. * Услуга приостановлена - на время отключает услугу из списка для выбора без её удаления и открепления от тарифов (так же останавливается снятие АП по подписке) * Описание услуги - отображается при выборе услуги в админке и ЛК. * Как в тарифе - меняет логику периода действия на логику [[admin/main/tariffs#основные|тарифа]]. * Скидка - разрешает применять параметры скидки абонента к данной подписке. Настройки Trial: * Trial услуга - включает логику "триал"(временного) доступа к подписке. * Цена активации - стоимость активации "триал" периода. * Время действия - на сколько дней будет подключена триал подписка. * По окончании периода изменить на подписку - в конце триал доступа будет подключена выбранная подписка. После окончания действия триал подписки с временем действия, заново подключить её нельзя Обработка услуг запускается: * Для ежедневных - каждый день в 23:58 * Для ежемесячных - каждый месяц при переходе на первое число в 00:01 ==== Взаимоисключения ==== **Взаимоисключение** - при заказе текущей подписки, отключит активные подписки абонента из списка взаимосиключений. **Пример**: У нас есть три подписки START, FILMS, PREMIUM. В состав PREMIUM входит содержимое подписки FILMS. **Задача**: Настроить так чтобы: * при заказе START отключалась PREMIUM (если активна) и при закзазе PREMIUM отключалась START (если активна) * при заказе PREMIUM отключалась подписка FILMS так как PREMIUM в своем составе уже соержит FILMS **Решение**: * Для услуги START ставим взаимосиключение для услуги PREMIUM * Для услуги PREMIUM ставим взаимосключение для услуг START и FILMS ==== Взаимовключения ==== **Взаимовключения ** - при заказе подписки будет происходить проверка на то, что данная услуга не в ходит в состав уже подключенных ранее подписок. При совпадении будет писать ошибку подключения. **Пример**: У нас есть три подписки START, FILMS, PREMIUM. В состав PREMIUM входит содержимое подписки FILMS. **Задача**: Настроить так чтобы: * не давало заказать FILMS при активной PREMIUM ,так как PREMIUM в своем составе уже содержит FILMS **Решение**: * Для услуги FILMS ставим взаимовключение для услуги PREMIUM ==== Добавление подписки на тариф ==== === Из интерфейса свойств подписки === {{:mikbill:services:subscription_add_1.jpg?400 |}} \\ Поставить галочки напротив нужных тарифов и сохранить ---- === Из интерфейса свойств тарифа === {{:mikbill:services:subscription_add_2.jpg?400 |}} \\ В свойстве тарифа, на вкладке "подписки", поставить галочки возле нужных подписок и нажать "сохранить". ===== Переопределение параметров подписки на тарифе ===== \\ Свойства подписки можно изменить отдельно для тарифа {{:mikbill:services:subscription_edit.jpg?400 |}} \\ Необходимо выделить нужную подписку и нажать "редактировать" (для редактирования подписки должна быть подключена к тарифу) \\ Параметры подписки измененные в данном окне применятся только к данному тарифу. ===== Подключение / Отключение / Состояние ===== === Подключение === {{:mikbill:services:user_subscription_add_1.jpg?300 |}} {{:mikbill:services:user_subscription_add_2.jpg?300 |}} {{:mikbill:services:user_subscription_add_3.jpg?300 |}} \\ Из карточки абонента нажать "добавить", выбрать подписки и нажать "сохранить". ---- === Отключение === {{:mikbill:services:user_subscription_del_1.jpg?400 |}} {{:mikbill:services:user_subscription_del_2.jpg?400 |}} \\ Из карточки абонента выбрать подключенную подписку и нажать "удалить", подтвердив действие. ---- === Состояние === {{:mikbill:services:user_subscription_status.jpg?400 |}} \\ **Активные подписки** - подписки за которые была снята АП. \\ **Групповые подписки** - подключенные *базовые" подписки. \\ **Управление подписками** - подключенные *индивидуальные" подписки. ===== Продление подписок ===== \\ Обработка подписок происходит во время снятия абон. платы по тарифу. \\ У абонентов проходящим по условиям подписка будет продлена, остальным абонентам подписку отключит до момента когда абонент снова не подойдет по условиям активации. ===== Автоматические действия ===== \\ В момент пополнения или активации интернета происходит проверка на условия активации подписок. \\ Во время смены состояния абонента (заморозка/отключение/удаление) все текущие активные подписки абонента будут деактивированы и удалены если их работа не предусмотрена на таком состоянии абонента. \\ Во время разморозки абонента подключенные подписки будут пересчитаны и активированы, если абонент проходит по условиям активации. \\ При создании абонента на тарифе с подключенной базовой подпиской, такая подписка будет добавлена и активирована абоненту автоматически. ===== Массовая принудительная активация ===== \\ При подключении базовой подписки, она активируется только после снятия АП. \\ Сделано это во избежание "случайных" активаций базовых подписок на тарифе и как результат массового снятия денег у абонентов такого тарифа. \\ Для принудительной массовой активации, воспользуйтесь кнопкой массовой активации выбранной подписки на тарифе {{:mikbill:services:subscription_activate_tarif.jpg?400 |}}