====== Услуга "Смена Тарифа" ====== Функционал доступный с версии 2.7.0 Данная система предназначена для автоматизации переходов между тарифами абонентов. Она работает как в личном кабинете так и в административном приложении. ===== Рейтинг ===== Каждый тариф имеет свой рейтинг. Этот рейтинг влияет на отображение тарифа в списке на переход (если 0 то не отображает). Сам рейтинг влияет на порядок отображения тарифов в списке на переход. При этом можно добавить обязательный платеж, так называемый "переход вниз" и "переход вверх" Т е на переход с большим рейтингом спишется указанная сумма с абонента и аналогичное действие на меньший рейтинг. {{ :billing:preferences:tarif_up_down.png?nolink& |}} В системных опциях , задется сумма снятия за переход на больший рейтинг ("переход вверх") и на меньший рейтинг ("переход вниз"). ===== Запрет ===== опция запрет ухода с тарифа - запрещает абоненту менять тариф. ===== Акция ===== опция акция - это так называемые тарифы, при переходе на который нужно всегда снять указанную сумму кроме того что в рейтинге. ===== Включать ===== опция разрешить включать - если она отключена то абонентов из групп "отключенные" и "удаленные" нельзя будет включить в этот тариф. ===== Группа ===== Переходим к понятию группа. Это числовой номер принадлежности тарифа к группе. Каждый тариф имеет такой номер. Логика работы этих групп следующая - Абонент принадлежит тарифу и в списке на смену тарифа он видит только тарифы в его группе и никаких других. Как мы помним они еще и отсортированы по рейтингу. {{ :billing:preferences:tarif_group.png?nolink& |}} Если у сотрудника включен режим "полный переход" - тогда он увидит все тарифы, с отключенной галочкой только в рамках группы. {{ :billing:preferences:tarif_stuff.png?nolink& |}} ===== Честный пересчет ===== Начиная с версии 2.7.6 появилась функция честный переход. Включается в системных опциях одной галочкой. {{ :billing:preferences:tarif_chesnost.png?nolink& |}} При включении возвращает разницу в абонплате на счет абонента. ===== Пример ===== Например у вас есть различные районы города и ввиду конкуренции различная ценовая политика. Соответственно вам нужно в Районе А сделать доступными только Супер 10 - 50 Грн Супер 20 - 70 Грн Супер 30 - 100 Грн а в районе Б Безлимит 30 - 80 Грн Безлимит 50 - 100 Грн СуперБезлимит - 150 Грн Для тарифов района А ставим группу 1 а для района Б ставим группу 2 Ну а для внутренних тарифов типа Халява ставим группу 3 Все теперь каждый абонент будет видеть только свои тарифы на переход. И самое интересное и нужное - ваш оператор технической поддержки теперь не должен знать наизусть эти тарифы или где какой и кому можно поставить. Вы открываете свойства сотрудника -> разрешения и указываете ему {{ :billing:preferences:change-tarif-1.jpg?nolink& |}} Все три свойства подчеркнуты. После повторного входа в административный интерфейс теперь включится режим "смена тарифа как в ЛК" Т е все смены тарифов у этого сотрудника будут происходить по такой же логике как и у абонента в Личном кабинете. {{ :billing:preferences:change-tarif-ad-1.jpg?nolink& |}} Разве что у него будет несколько больше информации перед глазами - это для того чтобы отвечать на вопросы абонента о смене тарифа. Естественно абонент в ЛК не будет видеть всей информации. в Админке: {{ :billing:preferences:change-tarif-ad-2.jpg?nolink& |}} В Личном кабинете: {{ :billing:preferences:change-tarif-lk-2.jpg?nolink& |}} Абонент не сможет изменить тариф сейчас из Личного Кабинета - если у него не хватает средств Ваш сотрудник - напротив это сделать может и у абонента естественно снимутся средства за переход. Это сделано для того чтобы когда принято решение о смене тарифа, не требовать от сотрудника проведения платежа а потом повторного выполнения смены тарифа.