<- [[tickets:capabilities:tickets_list:select_performers|Выбор исполнителей]] | Добавление комментариев (примечаний) | [[tickets:capabilities:tickets_list:mark_as_in_work|Постановка в работу]] -> =====Добавление комментариев===== Комментарии добавляются автоматически при произведении манипуляций над тикетами такими, как: изменение приоритета или состояния тикета, абонента к которому привязан тикет, адреса и т.д. {{:tickets:img:notes.png?nolink&|}} Так же комментарии можно добавлять вручную, нажав на кнопку добавления комментария в списке комментариев либо... {{:tickets:img:context_menu.png?nolink&|}} соответствующий пункт в контекстном меню. {{:tickets:img:edit_ticket_popup.png?direct|}} Так же комментарии можно добавлять/редактировать в окне редактирования тикета. {{:tickets:img:add_note_popup.png?nolink&|}} Максимальная длина комментария 500 символов.